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环保局长变身服务对象体验办事流程助推最多跑一次

发布时间:2019-08-15 11:14:51 编辑:笔名

环保局长变身服务对象,体验办事流程, 助推“最多跑一次”

10月31日,温岭市环保局局长项根法来到市办证中心环保审批窗口,助推“最多跑一次”服务。在窗口前,项局长作为一名普通的服务对象,模拟咨询排污许可证办理流程,参与了整个办理过程。在体验期间,窗口工作人员根据办理的业务,一次性告知所需的材料,并耐心回答项局的疑问,详细地指导表格的填写。随后,项局长就办理流程、审批环节、办事效率等方面是否还有精简、优化、提效的空间,与窗口工作人员进行深入交流和商讨对策。并强调窗口工作人员一定要态度和蔼,以实际行动提高人民群众的满意度,全力打通群众办事“最后一公里”。

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